Wydawnictwo Esprit

Strona główna | Zaloguj się | Regulamin zakupów

Twój koszyk

Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy!

Regulamin zakupów
Jak zamawiać?

Szukaj

Newsletter

Podaj adres e-mail, aby otrzymywać informacje o nowościach w serwisie.

Katalog alfabetyczny

Katalog chronologiczny

Tytuły polecane

Archiwum tytułów

Polecamy strony

Do pobrania


Katalog lato 2011

Katalog jesień 2010-zima 2011

więcej »

REKLAMA

Regulamin

Księgarnia internetowa wydawnictwa Esprit prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.esprit.com.pl, www.esprit.org.pl, www.wydawnictwoesprit.com.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (+48 12) 262 35 51, tel./fax (012) 267 05 69 Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informacje o jego przyjęciu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – z chwilą złożenia zamówienia;
b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową lub przelewem – po autoryzacji karty, bądź wpływie pieniędzy na konto księgarni.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Do każdego zakupu wystawiany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT, zgodnie z danymi podanymi w zamówieniu. Na paragonie będzie tytuł książki oraz kwota powiększona o koszty wysyłki, także wartość faktury zostanie powiększona o koszty wysyłki.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (+48 12) 262 35 51, 509107498, 509587005, lub e-mailem pod adresem sprzedaz@esprit.com.pl lub biuro@wydawnictwoesprit.com.pl. Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia bez podawania przyczyny i ponoszenia dodatkowych kosztów.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie www.esprit.com.pl bądź wprowadzania w nich zmian.
Zamówienie jest realizowane w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów z księgarni, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
Przesyłki dostarcza:
Poczta Polska – przesyłka priorytetowa, czas dostawy 1- 2 dni;
OPEK– przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
b) karta kredytowa: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury;
c) przelewem bankowym na konto księgarni.
Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztowa pod adres wydawnictwa: Wydawnictwo Esprit, ul. Soroki 4/3, 30-389 Kraków. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę).
Wydawnictwo nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Książki wadliwe (puste strony, niewłaściwa kolejność stron, uszkodzenia mechaniczne) wymieniamy natychmiast po zgłoszeniu na pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe (m.in. z powodu wyczerpania nakładu), księgarnia zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w księgarni towary do wyboru.

Top 10

Autor miesiąca

Leon Knabit OSB
Ojciec Leon Knabit, tyniecki benedyktyn znany z wielu książek i programów telewizyjnych, to autor słynący ze swojej otwartości, dobrego kontaktu z młodzieżą i poczucia humoru....

więcej »

inni autorzy »

News

Wyniki Ogólnopolskiego Konkursu Literackiego "Hyperversum" dla gimnazjalistów
31 grudnia 2011 roku zakończył się konkurs literacki dla gimnazjalistów zorganizowany przez Wydawnictwo Esprit. Dotarło do nas ponad 300 prac. Obrady Jury trwały ponad miesiąc. Przedstawiamy Państwu ich efekty, czyli wyniki konkursu.

więcej »
inne newsy »

Recenzje

Dwa różne punkty widzenia
Autor zasługuje na olbrzymie brawa przede wszystkim za prowadzenie akcji z dwóch zupełnie różnych punktów widzenia. Jednocześnie poznajemy losy Kartagińczyków i czytamy o poczynaniach Rzymian, co nadaje fabule rumieńców i narzuca szybkie tempo. Co więcej, pan Posteguillo świetnie poradził sobie z wypełnieniem luk, które pozostawiła historia. Uzupełnił suche fakty emocjami, a dzięki temu tchnął w nie życie. Pozwolił nam nie tylko czytać o konfliktach zbrojnych, ale też razem z bohaterami czuć strach i ekscytację!

więcej »
inne recenzje »

Multimedia

inne multimedia »

Wydawnictwo Esprit SC
ul. Soroki 4/3,
30-389 Kraków,
biuro: ul. Zaporoska 3/8
30-389 Kraków

+48-12-262 35 51

Produkty

Indeksy

Zakupy internetowe

Opracowanie – Prekursor

Godzina Szatana

o. Livio Fanzaga

Diego Manetti

O. Wiesław Szymona OP (tłum.)

Żywność, która leczy. Terapia żywieniowa św. Hildegardy z Bingen

dr Wighard Strehlow

Edyta Panek (tłum.)

Juniper Berry i tajemnicze drzewo

Kozlowsky M.P.

Anna Papiernik (tłum.)

Czas tajemnic

Marcel Pagnol

Małgorzata Paszke (tłum.)

Kuchnia antyrakowa

Dr Chantal Tse

Barbara Amarowicz (tłum.)