Wydawnictwo Esprit
Duchowość/religiaBeletrystyka/literatura faktuKulinaria/zdrowieDziecko - wychowanie i rozwójPsychologia Związki motywacjaPublikacje naukowe
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Kontakt O nas Punkty sprzedaży Polecamy Recenzje Wydarzenia Bestsellery Zapowiedzi Nowości
Twój koszyk
Koszyk jest pusty, zapraszamy na zakupy! 

Regulamin zakupów
Jak zamawiać?
Szukaj

Newsletter
Podaj adres e-mail, aby otrzymywać informacje o nowościach w serwisie.

Do pobrania
REKLAMA
Regulamin
    • Księgarnia internetowa wydawnictwa Esprit prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
    • Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.esprit.com.pl, www.esprit.org.pl, www.wydawnictwoesprit.com.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (+48 12) 262 35 51,  tel./fax (012) 267 05 69 Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informacje o jego przyjęciu.
    • Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
      a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – z chwilą złożenia zamówienia;
      b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową lub przelewem – po autoryzacji karty, bądź wpływie pieniędzy na konto księgarni.
    • Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
      W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
    • Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
    • Do każdego zakupu wystawiany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT, zgodnie z danymi podanymi w zamówieniu. Na paragonie będzie tytuł książki oraz kwota powiększona o koszty wysyłki, także wartość faktury zostanie powiększona o koszty wysyłki.
    • Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (+48 12) 262 35 51, 509107498, 509587005, lub e-mailem pod adresem sprzedaz@esprit.com.pl lub biuro@wydawnictwoesprit.com.pl. Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia bez podawania przyczyny i ponoszenia dodatkowych kosztów.
    • Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie www.esprit.com.pl bądź wprowadzania w nich zmian.
    • Zamówienie jest realizowane w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów z księgarni, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
    • Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
      Przesyłki dostarcza:
      Poczta Polska – przesyłka priorytetowa, czas dostawy 1- 2 dni;
        OPEK– przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy.
    • Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
      a) przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
      b) karta kredytowa: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury;
      c) przelewem bankowym na konto księgarni.
      Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.
    • Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
    • Reklamacje.
      Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztowa pod adres wydawnictwa: Wydawnictwo Esprit, ul. Soroki 4/3, 30-389 Kraków. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę).
      Wydawnictwo nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
      Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
      Książki wadliwe (puste strony, niewłaściwa kolejność stron, uszkodzenia mechaniczne) wymieniamy natychmiast po zgłoszeniu na pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe (m.in. z powodu wyczerpania nakładu), księgarnia zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w księgarni towary do wyboru.

       





Top 10
Autor miesiąca

Agnieszka Płaneta
Agnieszka Płaneta - mgr inż. technologii żywności, zawodniczka bikini fitness, pasjonatka dobrej kuchni i zdrowego stylu życia. Specjalistka w tworzeniu dietetycznych i smacznych potraw....

więcej »
inni autorzy »
News
Fotoreportaż z XVIII Targów Wydawców Katolickich w Warszawie
Od 20 do 22 kwietnia 2012 roku w Arkadach Kubickiego przy Zamku Królewskim w Warszawie odbywały się XVIII Targi Wydawców Katolickich. Na tej wyjątkowej imprezie nie mogło zabraknąć naszego Wydawnictwa. 


więcej »
inne newsy »
Recenzje
Lektura obowiązkowa
Miałam takie szczęście, że kiedy czytałam tę książkę byłam w Rzymie, na Watykanie i blisko grobu papieża.  Mogłam osobiście zobaczyć miejsca, w których przebywał, zobaczyć 7 tysięcy młodych Polaków, którzy przybyli w 1. rocznicę jego beatyfikacji do jego grobu. To niesamowite jakim autorytetem jest ten człowiek. Jak wiele osób przychodziło go słuchać i brać z niego przykład. Pod sławnym oknem papieskim na Franciszkańskiej przychodziły tłumy młodych ludzi, którzy słuchali Ojca Świętego, śmiali się z nim i śpiewali mu.

więcej »
inne recenzje »
Multimedia
Wydawnictwo Esprit SC
ul. Soroki 4/3,
30-389 Kraków,
biuro: ul. Zaporoska 3/8
30-389 Kraków

+48-12-262 35 51


Opracowanie – Prekursor